La Carta dei Servizi rappresenta il documento con cui il Comune di Ocre, descrive agli utenti le modalità di svolgimento delle attività di gestione delle tariffe TARI e del rapporto con gli utenti.
La presente Carta dei Servizi è predisposta dal Comune di concerto con i gestori delle ulteriori attività, viene approvata definitivamente dall’AGIR, ed è rivolta agli utenti e contribuenti del servizio digestione delle tariffe e dei rapporti con gli utenti TARI. Ha la finalità di avvicinare il cittadino/contribuente alla individuazione delle attività di gestione della TARI e, in modo particolare, per conoscere gli strumenti di cui lo Stesso si può avvalere per ricevere informazioni e/o servizi.